메이팝 디자인은
카페24 쇼핑몰 호스팅을 기반으로
디자인 스킨 제작 및 세팅만 진행해드리는 업체입니다.
하여 쇼핑몰의 전반적 운영사항 및 어드민 페이지 사용방법은 카페24 고객센터로 문의를 해주셔야 합니다.
카페24를 처음 이용하시는 초보자이실 경우에는 아래 가이드 페이지를 먼저 살펴보시면 도움이 되실거세요 : )
▒ 카페24 기본 가이드 ▒
- 카페24 기본 가이드 https://ecsupport.cafe24.com/
- 카페24 어드민 가이드 : https://serviceguide.cafe24.com/ko_KR/index.html
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카페24 고객센터
1588-3413
업무시간 : 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
업무시간 외 장애상담 : 070-4687-8426 (사이트 접속, 결제불가 접수)
※ 주말, 공휴일(18:00~익일09:00) 제외 / 이메일 : echosting@cafe24corp.com
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[카페24 고객센터로 문의해주셔야하는 사항]
- 쇼핑몰 운영에 관련된 전반적인 사항
- 쇼핑몰 기능적인 부분 가능 여부
- 게시판에 관련된 사항 (쓰기 권한, 작성일 노출여부, 첨부기능 등)
- 쿠폰 및 적립금 기능
- 어드민 사용방법 및 관리자 페이지에 관련된 모든 사항
- 도메인 연결 사항
- 결제시스템 및 네이버페이 관련 사항
- FTP 접속 장애 및 FTP 관련 사항
- 상품 등록에 관련된 사항 (상품 옵션 등록 또는 가격 및 항목 노출관련)
카페24 운영사항, 어드민 사용방법 외
웹사이트에서 보여지는 디자인적인 문의사항은 저희 메이팝디자인(may-pop.com) 고객센터로 문의해주시길 바랍니다.